Разрастваме бизнеса си на едро и от двете страни — клиенти и доставчици — и търсим търговски специалист, който познава A2P и гласовите услуги, за да го движи заедно с нас.
Една отворена позиция в момента. Изцяло дистанционна работа — от всяка точка на света.
Това е двустранна роля на Account Manager в бизнеса на едро: отговаряте за взаимоотношенията и резултатите както от страната на клиентите (продажби), така и от страната на доставчиците (доставки), при A2P SMS и гласови услуги.
Ще увеличавате приходите и маржа от агрегатори и корпоративни клиенти — и същевременно ще намирате, проверявате и управлявате операторите и OTT партньорите, които терминират нашия трафик, като поддържате маршрутите с висока конверсия, конкурентни и съответстващи на изискванията.
Ще се чувствате на място, ако вече познавате пазара на SMS агрегатори, харесвате търговските преговори и от двете страни на сделката и общувате уверено с корпоративни клиенти по темите конверсия, качество, SLA и прозрачност на маршрутите.
Локация
Изцяло дистанционно — от всяка точка на света
Заетост
Пълно работно време
Обхват
Услуги на едро — страна на доставките и страна на продажбите
Продукти
A2P SMS и гласови услуги
Пътувания
Международни индустриални събития
Какво ще правите
Страна на продажбите
Едната половина от ролята е портфейлът от клиенти: взаимоотношенията, за които отговаряте, и приходите, които идват с тях.
Управлявате и развивате портфейл от клиенти — оператори, агрегатори, прекупвачи, CPaaS платформи и корпоративни клиенти — за A2P SMS и гласови услуги
Договаряте продажни цени, обеми, условия на плащане и SLA; провеждате тримесечни бизнес прегледи (QBR) и предлагате допълнителни и съпътстващи продукти
Изграждате собствен поток от нови клиенти — установяване на контакт, квалифициране, преговори и въвеждане
Какво ще правите
Страна на доставките
Другата половина е доставката: партньорите и качеството на маршрутите, които стоят зад всичко, което продавате.
Намирате, оценявате и въвеждате нови доставчици и оператори или OTT партньори и развивате пула от доставчици
Провеждате проверка на доставчиците (KYS) и договаряте покупни цени, условия и SLA
Управлявате маршрутизацията и качеството на маршрутите — тествате нови маршрути, следите SMS DLR и Voice ASR / NER / DLR, прилагате маршрутизиране с най-ниска цена и реагирате бързо на сигнали за конверсия, качество или измами
Съгласувате обеми и разходи с доставчиците и решавате спорове по фактурирането
Какво ще правите
В целия бизнес
Освен двете страни на сделката представлявате OTPBlue там, където се среща индустрията.
Представлявате OTPBlue на индустриални събития — MWC, Capacity, ITW, CC Global, AfricaCom
Поддържате маршрутите ни премиум и съответстващи на изискванията — противодействие на измами, регистрация на Sender ID и прозрачността на маршрутите, която корпоративните клиенти очакват
Използвате AI инструменти, за да автоматизирате рутинното и да се съсредоточите върху сделките
Какво търсим
Опит
Какво носите в ролята от първия ден — този пазар и хората в него.
Над 2 години в бизнеса на едро с A2P SMS и/или гласови услуги — управление на клиенти, отношения с оператори, управление на доставчици, продажби или бизнес развитие — с доказани резултати през този период
Добро познаване на международния пазар на SMS агрегатори / A2P на едро: основните участници, маршрутите и ценовата динамика
Опит с корпоративни клиенти и разбиране на очакванията им при управлението на доставчици и доставките — сертификати, SLA, прозрачност на маршрутите, референции
Разбиране на операциите от страната на доставчиците: качество на маршрутите (ASR / NER / DLR), взаимно свързване, проверка на доставчиците (KYS) и противодействие на измами (SIM-box, подмяна на CLI, сиви маршрути)
Какво търсим
Как работите
За тази роля търговският усет и нагласата тежат колкото постигнатите резултати.
Силни търговски умения — уверен презентатор с талант да изгражда и развива дългосрочни взаимоотношения
Силни търговски преговорни умения и от двете страни — с клиенти и с доставчици
Увереност при работа с AI инструменти в ежедневните продажби и управлението на клиенти
Истински ентусиаст, който обича работата си — позитивен, енергичен, инициативен и бързо учащ
Английски език на ниво Upper-Intermediate или по-високо, говоримо и писмено
Готовност за пътувания до международни индустриални събития
Какво предлагаме
Какво получавате
Какво идва с ролята: търговско място в малък екип, който точно сега разраства бизнеса си на едро.
Търговска роля в бързо развиващ се AI-native CPaaS от ЕС — реално влияние и видимост, докато разрастваме бизнеса на едро
Работа в малък и бързо движещ се екип
Изцяло дистанционна работа — от всяка точка на света
Международни пътувания и присъствие на ключовите конференции в бранша
Как да кандидатствате
Изпратете ни автобиографията си
Изпратете автобиографията си на business@otpblue.com. Споделете накратко кои A2P и гласови пазари и клиенти познавате най-добре.
OTPBlue е омниканална платформа за съобщения и верификация (CPaaS) със седалище в ЕС, на която от 2022 г. се доверяват агрегатори от Tier-1 и предприятия. Всеки месец маршрутизираме трафика на над 3000 корпоративни марки в над 190 държави — с конверсия, равностойна на директните маршрути, при 30–40% по-ниска цена.
Технологичният ни стек обхваща OTP и верификация, транзакционни съобщения, гласови услуги и вградени AI агенти — всичко това върху AI-native, изключително гъвкав оперативен модел: възприемаме нови технологии бързо, изграждаме решения според точните нужди на всеки клиент и внедряваме бързо.
Един партньор. По-висока конверсия. По-ниска цена. Изключителна гъвкавост.